Brightline hat die Eröffnung seiner 100 Millionen Dollar teuren, hochmodernen Zugwartungsanlage Basecamp bekannt gegeben, die sich auf einem 25 Hektar großen Gelände südlich des internationalen Flughafens von Orlando befindet. Die Anlage, die modernste in der Region, wird für die Inbetriebnahme neuer Brightline-Züge genutzt. Sie wird auch bestehende Züge warten, um einen 24/7-Betrieb zu ermöglichen, wenn Brightline später im Jahr 2023 seinen Bahnhof in Orlando eröffnet. Bei voller Auslastung wird die Anlage 175 Mitarbeiter beschäftigen. Die Anlage kann bis zu 16 Züge gleichzeitig in ihren Fahrwerksgruben warten. Sie verfügt außerdem über mehrere Brückenkräne und Lagergleise, die sich über die Länge von mehr als zwei Fußballfeldern erstrecken, sowie über weitere fortschrittliche technische Merkmale.
Der Betreiber hat auch die Einführung eines neuen Inventar-, Ticketing- und Reservierungssystems von Sqills, einer Tochtergesellschaft von Siemens Mobility, angekündigt. Es wird es dem Unternehmen ermöglichen, die Sitzplatzauslastung optimal zu verwalten und zu maximieren. Das neue System mit dem Namen S3 Passenger wird Brightline in die Lage versetzen, das Kundenerlebnis mit hochwertigem Luxus und vorausschauender Wartung in Echtzeit zu verbessern. Die Implementierung des neuen Systems wird dem Unternehmen dabei helfen, den Betrieb zu erhöhen und einen Langstreckendienst nach Orlando aufzunehmen. Die jüngste Investition in die S3-Passagierlösung wird auch wichtige Datenanalysen liefern, um den Betrieb effizienter zu gestalten.
Brightline hat sich zum Ziel gesetzt, das Reisen mit dem Zug neu zu erfinden und das Auto von der Straße zu verdrängen, indem es Städtepaare und überlastete Korridore miteinander verbindet, die zum Fliegen zu nah und zum Fahren zu lang sind. Das Unternehmen bietet einen schnellen, effizienten und gastfreundlichen Transport mit den neuesten kundenfreundlichen Annehmlichkeiten. Die Eröffnung von Basecamp und die Einführung des neuen Reservierungssystems sind ein wichtiger Schritt auf dem Weg von Brightline, das Bahnfahren in Amerika zu revolutionieren.