Eine ihrer ersten großen Initiativen ist die Ernennung von Jens-Oliver Voß zum neuen Leiter für Kommunikation und Marketing mit sofortiger Wirkung.
"Der Neustart der Deutschen Bahn ist auch eine Kommunikationsaufgabe", sagte Palla. "Kommunikation ist entscheidend, um das Vertrauen der Kunden und den Stolz, Teil der DB zu sein, aufzubauen."
Als erfahrener Kommunikationsprofi ist Voß seit 2005 bei der Deutschen Bahn tätig und hatte mehrere leitende Funktionen im Journalismus und in der Unternehmenskommunikation inne.
Palla dankte auch Nicole Mommsen, die die DB nach zwei Jahren im gegenseitigen Einvernehmen verlässt. Mommsen hat die Abteilung modernisiert, einen strategischeren Ansatz für die Kommunikation eingeführt und große Kampagnen wie die Renovierung der Riedbahn und die Verkaufsinitiative "Switch" geleitet.
"Ich habe Nicole Mommsen als hochprofessionelle Kommunikatorin kennengelernt, die die Abteilung zielstrebig neu ausgerichtet und messbare Ergebnisse erzielt hat", so Palla. "Wir wünschen ihr für ihre weitere Karriere alles Gute."
Die neue Struktur unterstreicht, dass die Überarbeitung der Kommunikation der Deutschen Bahn Teil einer umfassenden Modernisierungsstrategie ist, die von Palla vorangetrieben wird.
"Als CEO hat Evelyn Palla klare Ziele gesetzt: weniger Bürokratie, schnellere Entscheidungsfindung und eine stärkere Kundenorientierung", sagte Voß. "Diese Prioritäten werden unsere tägliche Arbeit in der Kommunikation und im Marketing leiten", fügte er hinzu.