Lineas und Hupac Intermodal haben angekündigt, ihre Dienstleistungen auf der Strecke Antwerpen-Katalonien zu aktualisieren, wobei Lineas für die Traktion und Hupac für den Betrieb zuständig ist.
Ab dem 16. September 2024 werden mehrere wichtige Änderungen in Kraft treten:
- Hupac Intermodal wird die Frequenz ihrer intermodalen Verkehre auf bis zu 10 Rundläufe pro Woche erhöhen
- Hupac Intermodal übernimmt den Betrieb und die Kommerzialisierung des intermodalen Verkehrs auf der Strecke Antwerpen-Katalonien
- Lineas wird weiterhin der Traktionsanbieter sein
Lineas hat eine umfassende Umstrukturierung durchgeführt, um seine Dienstleistungen neu auszurichten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit geführt hat. Die Konzentration des Unternehmens auf sein Kerngeschäft als Eisenbahnverkehrsunternehmen hat zu einer Verbesserung der Kundenbewertungen geführt, die von 2,9 von 5 Punkten im Jahr 2022 auf 3,5 Punkte im Jahr 2023 gestiegen sind, wobei in einigen Fällen die Note 4 erreicht wurde.
Im Rahmen ihrer Strategie will Lineas ihre Rolle als Traktionsanbieter auf der Strecke Antwerpen-Katalonien verbessern und strebt dabei eine höhere Qualität und betriebliche Synergien an. Seit Anfang des Jahres erbringt Lineas Traktionsleistungen für Hupac auf dieser Strecke und konnte dabei eine Verbesserung der Servicequalität feststellen.
Sowohl Lineas als auch Hupac Intermodal verpflichten sich, die hohen Servicestandards während und nach dem Übergang beizubehalten. Die Kunden können weiterhin Unterstützung und qualitativ hochwertige intermodale Lösungen erwarten, die sich auf das umfassende Know-how von Hupac und die Zuverlässigkeit von Lineas stützen.
